ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジットカード】
ご利用いただけるクレジットカードは VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club になります。

【銀行振込(前払い)】
銀行名:滋賀銀行
支店名:八幡駅前支店
口座番号:普)087348
口座名義:株式会社 ひようたんや

ご入金確認後商品を発送致します。
振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。

【代金引換】
商品お届け時にヤマト運輸の配達ドライバーにお支払いください。
お届けのご指定日がない場合は7日以内に、発送させていただきます。
代引き手数料はお客様にてご負担お願い致します。

【ご来店】
ご来店の際商品と引き換えにお支払いください。
商品を確実に確保させていただくため、ご来店頂く店舗を備考欄へご入力下さい。

配送について

配送はヤマト運輸「クール宅急便」にて日本国内のみの発送となります。

配送日時をご指定いただけます。ご注文日より5日~30日後の日付をご指定ください。
ご指定のない場合は、最短の手配にて発送させていただきます。(通常、7営業日以内)

【配達時間をご指定頂けます】
・午前中 ・14-16時 ・16-18時 ・18-20時 ・19-21時

送料について

北海道・沖縄を除く全国一律1200円にてお届けします。(クール料金込み)
北海道・沖縄は1600円となります。
自動計算後、梱包数や送料に変更がある場合は、別途個別にご連絡差し上げます。
※海外への発送は承っておりません。
※離島・一部地域はクール便の取り扱いがないため配送できません。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

返品について

食品ですので返品はご容赦くださいませ。
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一品質に不具合がございましたら交換させて頂きます。
(お気づきの点がございましたら、”商品が到着した当日に必ず”当店までご連絡ください。)
なお、送付先での引き取り拒否、住所不在などの理由による商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。
お気づきの点がございましたら、当店までご連絡ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は、当社負担とさせていただきます。